Отзывы о клиниках Зооветсервис

Записывались 17.02.24 на 25.02.24 в 12.00 поставить прививку собаке. Просидели 40 минут и ни ответа ни привета. Свершилось чудо приняли решение поменять клинику (в эту ходили 5 лет) и вдруг - проходите. Собаке собачье обслуживание. Больше не пойдем!

Работают не компетентные специалисты, диагноз поставить не смогли перенаправили в другую клинику, сами утверждая что специалистов у них нет. Взяли деньги за полную консультацию+ добавили деньги за перчатки 40 рублей и осмотр уха- отоскопию 150 рублей. На итог я заплатила 640 рублей, и это при том что консультация с постановкой диагноза и рекомендацией стоит 450. Также ожидание было целый час, вместо 15 минут, о которых говорил администратор. Очень не довольна данной клинникой, не рекомендую. Пустая трата времени и денег

Да уж причитала отзыв. Такие расценки , Такое ощущение, что врачи в клинике на Снайперов 16 г. Пермь " ЗООВЕТСЕРВИС" не врачи.
Не знаю какое было лечение , но животным почему попрощаться не дают? Торгуются еще , бессовестные........ туда не пойду

МОЯ история общения с Клиникой " ЗООВЕТСЕРВИС" на Снайперов, 15.
10.08.2021 за городом покусала собака, 11.08.2021г. я привез кота и обратился за медицинской помощью в "ЗООВЕТСЕРВИС" расположенный в г. Пермь ул. Снайперов, 15. КЛИНИКА РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО, есть хирургическое отделение.
Врач Елена Сергеевна любезно оказала первую доврачебную помощь, выбрила шерсть, промыла следы от укусов, сделала внутривенные инъекции, поставили антибиотик цефртриаксон..... облагонадежила, дав мне медицинские рекомендации:
- на прием ежедневно, явка по записи,
- обработка полости ран хлоргексином 2-3 раза в день
- КОНСУЛЬТАЦИЯ ХИРУРГА ПО ЗАПИСИ, отпустила.
Я заплатил за прием 1 640 рублей. Ту же меня записали на прием К ХИРУРГУ но ........ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ и лишь на 15.30 час 12.08.2021г., так другого времени не было (мне не ясно СЕЙЧАС почему если в Клинике есть хирурги, которые как потом выяснилось круглосуточно оказывают помощь БОЛЬНЫМ ЖИВОТНЫМ в стационаре сразу 11.08.2021г. не посмотрели кота ???).
После приема 11.08.2021 кот себя чувствовал лучше. Дома поел, пил воду, в течении дня я следуя рекомендациям врача промывал ему следы укуса.
12.08. 2021г. в назначенное время к 15.30 вновь пришел в клинику, подошел к хирургу ( мужчине), тот выслушал, сказал, что состояние тяжелое, развивается сепсис,. Порекомендовал операцию для доступа воздуха к ранам, промывания следов укусов, с последующим стационарным круглосуточным наблюдением за животным в клинике заверил, что сделает все, что сможет. Я согласился. Оставил кота под наблюдением.
Заплатил еще 5 320 рублей.
13.08.2021 утром мне позвонили с клиники и сообщили, что успешно провели операцию нужно подъехать оплатить круглосуточное стационарное наблюдение и лечение кота. Подъехал, посмотрел кота, заплатил 3 300 рублей. Там узнал, что оперировала кота не хирург который первично вел прием, а хирург Тютикова Инна Николаевна, она же круглосуточно смотрела за животным.
14.08. 2021 врач клиники Евгения Александровна мне сообщила, что -" мой кот умер ... Объясняя причины смерти заявила, что обратился с животным к хирургам ХИРУРГАМ КЛИНИКИ "ЗООТВЕТСЕРВИС" только на 3 день после травмы. ..т.е12.08.2021г.??? ТО ЧТО БЫЛ НА ПРИЕМЕ еще 11.08.2021 ЕЕ НЕ КАСАЕТСЯ У НЕЕ СВОЙ ОТСЧЕТ ВРЕМЕНИ. МНЕ НЕОБХОДИМО ЗАПЛАТИТЬ ЗА ЕЕ СУТОЧНОЕ НАБЛЮДЕНИЕ ЗА КОТОМ ( который умер) 3 500 РУБЛЕЙ, ИНАЧЕ МЕРТВОЕ ЖИВОТНОЕ НЕ ОТДАСТ. А В ЗАЛОГ ОСТАВИТ МОЮ ПЕРЕНОСКУ. Кота захоронить не отдают.
Понимаю, что работа, ДЕНЬГИ, но сострадание, милосердие же должно БЫТЬ КОТОРОГО КАК Я ПОНИМАЮ У НЕКОТОРЫХ ВРАЧЕЙ "ЗООВЕТСЕРВИС" НЕ ДОСТАЕТ.

Были на приеме с котенком в Зооветсервис у врача Куклы Олеси Валерьевны. Поставила диагноз панкреатит (потом нам сказали,что у котят такого не бывает).Поставили уколы,котенку стало хуже. Повезли в другую ветклинику на Тургенева,12.Там Врач Бажина Людмила поставила совсем другой диагноз,уколы, и котенок ожил на глазах,сразу стал есть.Врачу Кукле Олесе срочно на курсы повышения квалификации,иначе животные будут погибать от рук таких "врачей"